CONDIZIONI DI PARTENARIATO
1. Scopo delle Condizioni di Partenariato:
1.1. Le presenti Condizioni di Partenariato (di seguito – le Condizioni) stabiliscono le modalità di cooperazione reciproca e di pagamento del compenso (di seguito – la Provvigione) tra UAB “OLD LT”, titolare del marchio Aromatic •89• (di seguito – il Produttore), e una persona fisica che intende raccomandare i prodotti del Produttore ad altri potenziali clienti (di seguito – il Partner).
2. Ambito di applicazione delle Condizioni di Partenariato:
2.1. Le presenti Condizioni regolano i rapporti tra il Produttore e il Partner, quando il Partner raccomanda ad altri soggetti fisici (di seguito – acquirenti o clienti) i prodotti fabbricati o distribuiti dal Produttore (profumatori per ambienti, diffusori industriali di profumo, profumatori per auto, deodoranti per ambienti, candele, oli essenziali, oli da massaggio, prodotti di bellezza, articoli per la cura del corpo, profumi, prodotti per la pulizia della casa, integratori alimentari, abbigliamento ecc.; di seguito – i Prodotti), e riceve per questo un compenso (di seguito – Provvigione), se tali clienti acquistano i Prodotti, li pagano o diventano essi stessi Partner.
2.2. L’attività del Partner (raccomandazione dei Prodotti del Produttore, o qualsiasi altra azione volta a incentivarne l’acquisto) non costituisce un rapporto di consumo e il Partner non è considerato un consumatore, in quanto opera a fini commerciali.
2.3. Può diventare Partner ogni persona fisica che soddisfa le condizioni stabilite dal Produttore, che si registra sul sito internet del Produttore www.aromatic89.it (di seguito – il Sito), inserisce i dati richiesti, dichiara di aver preso visione delle presenti Condizioni e accetta di rispettarle. Al Partner viene quindi assegnato un codice di accesso unico. Il Produttore si riserva il diritto di rifiutare la registrazione.
2.4. Il Partner fornisce ai clienti da lui raccomandati il proprio codice univoco oppure il numero di telefono indicato al momento della registrazione sul Sito. Il Partner può fornire questi dati a un numero illimitato di potenziali clienti. I clienti che si registrano utilizzando tali dati vengono associati al Partner, e ogni loro acquisto o adesione al programma genera per il Partner una Provvigione calcolata secondo quanto stabilito dalle presenti Condizioni.
2.5. Se l’acquirente inserisce il codice univoco o il numero di telefono di un Partner sul Sito, viene associato al Partner i cui dati ha inserito per primo. Anche se successivamente inserisce i dati di un altro Partner, sarà comunque considerato cliente del primo Partner.
2.6. Sia il Partner che i clienti da lui raccomandati possono utilizzare i Prodotti acquistati esclusivamente per scopi personali (non per la rivendita). Il Partner si impegna a informare i propri clienti di tale restrizione d’uso.
2.7. Questa attività non intende costituire alcun rapporto di rappresentanza commerciale, collaborazione, franchising o rapporto di lavoro tra il Partner e il Produttore. Le presenti Condizioni non devono essere interpretate come tali. Il Partner non ha diritto di agire per conto del Produttore, firmare documenti a suo nome, né assumere impegni per suo conto o dichiarare che il Produttore sia responsabile delle sue azioni.
2.8. Nessuna disposizione delle presenti Condizioni può essere interpretata come concessione al Partner del diritto di vendere o rivendere i Prodotti, né impedisce al Produttore di stipulare accordi simili con terzi in qualsiasi territorio, né di raccomandare, promuovere, vendere e/o distribuire direttamente i Prodotti.
3. Compenso e modalità di pagamento:
3.1. Il Partner riceve una Provvigione per la raccomandazione dei Prodotti, quando il cliente acquista e paga i Prodotti accedendo al sito tramite il codice univoco del Partner o inserendo il suo numero di telefono indicato al momento della registrazione. Se il cliente raccomandato dal Partner acquista e paga i Prodotti ma non diventa Partner, al Partner viene corrisposta una Provvigione unica pari al 15% del valore dei Prodotti ordinati, pagati e consegnati, IVA inclusa. Se il cliente non solo acquista i Prodotti, ma diventa anch'egli Partner, la Provvigione viene corrisposta al Partner su ogni acquisto effettuato da quel nuovo Partner.
3.2. Il Partner può utilizzare la somma della Provvigione accumulata per acquistare i Prodotti sul Sito oppure può richiedere il pagamento della Provvigione sul proprio conto bancario indicato.
3.3. La Provvigione viene accumulata e pagata su richiesta del Partner una volta al mese, in una data a sua scelta. Il Partner può ricevere l'intero importo accumulato o una somma inferiore a sua scelta.
3.4. Il pagamento della Provvigione viene effettuato tramite bonifico bancario sul conto indicato dal Partner durante la registrazione (non è possibile il pagamento in contanti). Il pagamento si considera effettuato quando l’importo è stato addebitato dal conto del Produttore. Se la somma da pagare è inferiore a 100 euro, viene applicata una commissione di 5 euro per l’operazione di bonifico (detratta dall’importo della Provvigione). Non vengono addebitate commissioni per Provvigioni pari o superiori a 100 euro. Se il Partner utilizza la Provvigione per pagare l’acquisto dei Prodotti, si applica la compensazione tra obbligazioni omogenee.
3.5. L'importo della Provvigione include tutte le imposte dovute, e il Produttore non è tenuto a versare alcuna somma aggiuntiva al Partner.
3.6. Eventuali debiti del Partner verso il Produttore, scaduti alla data del pagamento, possono essere detratti dalla Provvigione dovuta.
3.7. Se il cliente restituisce i Prodotti acquistati, il Produttore ha il diritto di ridurre la parte della Provvigione calcolata per il Partner, proporzionalmente al valore dei Prodotti restituiti. Se la Provvigione è già stata pagata, il Produttore può detrarre tale importo dalla Provvigione futura o non ancora pagata, oppure richiederne il rimborso al Partner sul conto bancario indicato.
3.8. Il Partner riceverà inoltre un Bonus aggiuntivo nel caso in cui i Prodotti vengano acquistati da altri acquirenti raccomandati dagli acquirenti raccomandati dal Partner (che diventano anch'essi Partner), in conformità con la procedura di pagamento del Bonus pubblicata sul Sito Web, disponibile nel piano marketing al seguente link: Piano marketing.
4. Diritti e obblighi delle Parti
4.1. Il Partner si impegna a:
4.1.1. raccomandare i Prodotti del Produttore ai clienti o invitarli a diventare Partner esclusivamente con mezzi etici, leciti e conformi alla normativa vigente;
4.1.2. informare gli acquirenti dei Prodotti sulle modalità di acquisto, registrazione sul Sito, consegna dei Prodotti, sistema di sconti offerto dal Produttore, campagne promozionali periodiche, modalità di attrazione di nuovi potenziali clienti e sulla politica del Produttore relativa alla distribuzione dei Prodotti;
4.1.3. fornire ai clienti informazioni sull’assortimento dei Prodotti, sulle loro proprietà d’uso e offrire campioni da provare;
4.1.4. fornire esclusivamente informazioni esatte, chiare, veritiere e concordate con il Produttore sui Prodotti (ad es. quelle pubblicate sul Sito o trasmesse dal Produttore con altri mezzi);
4.1.5. rispettare rigorosamente tutte le normative vigenti nel raccomandare o pubblicizzare i Prodotti (incluse le norme sui messaggi pubblicitari indesiderati, la privacy e la tutela dei diritti dei consumatori), nonché le presenti Condizioni e le istruzioni del Produttore. È pertanto severamente vietato inviare contenuti pubblicitari indesiderati via e-mail (spam), tramite app di messaggistica o social network, nonché lasciare materiale pubblicitario nelle cassette postali di persone fisiche o giuridiche;
4.1.6. sostenere a proprie spese tutti i costi relativi alla raccomandazione dei Prodotti (es. produzione di biglietti da visita, materiali pubblicitari/informativi, campioni, telefono, automobile, carburante, ecc.). Il Partner può utilizzare esclusivamente i modelli di biglietti da visita, volantini informativi e altri materiali forniti dal Produttore;
4.1.7. non pubblicare pubblicamente (es. sui social media) il codice di accesso univoco fornito, né promuoverlo utilizzando strumenti pubblicitari a pagamento;
4.1.8. comunicare con i potenziali acquirenti in modo professionale, educato, corretto, disponibile e rispettoso, rispettando le regole della lingua standard. Nei contatti scritti – scrivere in modo corretto (in lituano o in altra lingua), seguendo i più alti standard di onestà e responsabilità;
4.1.9. adempiere puntualmente e correttamente a tutti gli impegni assunti nei confronti dei clienti;
4.1.10. tenere un registro degli acquisti dei Prodotti effettuati da sé e dai propri clienti raccomandati al fine di confrontarlo con il calcolo del Premio effettuato dal Produttore. Se il Partner non tiene tale registro, i dati forniti dal Produttore sul Sito e il Premio calcolato sulla loro base saranno considerati corretti. In base a questi dati, il Partner emette la fattura. Il Partner può inoltre consultare le statistiche degli acquisti dei suoi clienti nella propria area personale sul Sito del Produttore;
4.1.11. ottenere una licenza commerciale o un certificato di attività individuale e pagare tutte le tasse dovute sui redditi ricevuti, salvo quanto diversamente previsto dalla legge. Tutta la responsabilità connessa ricade sul Partner stesso. Il Partner si impegna a fornire al Produttore il numero della licenza commerciale o del certificato di attività individuale e ad informare immediatamente, entro 1 (uno) giorno lavorativo, in caso di annullamento o mancato rinnovo di tale licenza o certificato;
4.1.12. fornire al Produttore una fattura conforme ai requisiti di legge che costituisca base per il pagamento del Premio dovuto al Partner;
4.1.13. non creare account sui social network o siti web utilizzando proprietà intellettuale del Produttore (es. marchio, nome, dominio, ecc.) né utilizzare in altro modo tale proprietà senza autorizzazione scritta del Produttore;
4.1.14. non vendere i Prodotti del Produttore in punti vendita fisici o su Internet (social media, portali di annunci);
4.1.15. trattare e essere responsabile dei dati personali ricevuti (se del caso) secondo il Regolamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo e del Consiglio del 27 aprile 2016 e altre normative pertinenti;
4.1.16. mantenere riservate le informazioni confidenziali del Produttore, la proprietà intellettuale, incluse le modalità di calcolo del Premio, istruzioni relative alla promozione delle vendite, raccomandazione dei Prodotti, ecc.;
4.1.17. collaborare e cooperare in modo proattivo nello svolgimento dell’attività.
4.2. Il Partner ha il diritto di:
4.2.1. utilizzare il marchio e il nome del Produttore esclusivamente ai fini dello svolgimento dell’attività (nella misura necessaria), indicando che essi appartengono al Produttore;
4.2.2. trasmettere il proprio codice di accesso univoco agli acquirenti dei Prodotti;
4.2.3. raccomandare ad altre persone di diventare Partner e in tal modo ricevere un Premio dal Produttore. Nel compiere tali azioni, il Partner è tenuto ad assicurarsi che la persona alla quale viene proposta tale attività sia maggiorenne.
4.3. Il Produttore si impegna a:
4.3.1. prendere una decisione in merito alla concessione dello status di Partner entro e non oltre 1 (uno) giorno lavorativo dalla data di compilazione del modulo di registrazione sul Sito Web e a fornire al Partner un codice di accesso univoco;
4.3.2. preparare le descrizioni dei Prodotti e altro materiale necessario per la raccomandazione dei Prodotti e fornirlo (renderlo accessibile) al Partner;
4.3.3. pagare al Partner il Premio spettante secondo la procedura stabilita nelle Condizioni;
4.3.4. organizzare, a proprie spese, corsi di formazione, eventi e altre attività educative riguardanti i Prodotti, le modalità di vendita, ecc.
4.4. Il Produttore ha il diritto di:
4.4.1. annullare il codice di accesso univoco assegnato al Partner e terminare l'accordo di partenariato con lui, qualora non rispetti i requisiti stabiliti nelle presenti Condizioni o dalla normativa vigente, o non segua le istruzioni del Produttore;
4.4.2. annullare il codice di accesso univoco assegnato al Partner se viene utilizzato in modo non conforme alle regole previste nelle presenti Condizioni (ad esempio, se è reso pubblico, utilizzato per l’acquisto ai fini della rivendita, ecc.);
4.4.3. rifiutare l’ordine dei Prodotti presentato da un acquirente. Se l’ordine era già stato pagato, il Produttore si impegna a rimborsare l’acquirente;
4.4.4. continuare a fornire i Prodotti ai clienti raccomandati dal Partner anche dopo la cessazione del presente Accordo.
5. Responsabilità delle Parti:
5.1. Ciascuna Parte è tenuta a rispettare correttamente i propri obblighi in conformità con le presenti Condizioni e con i requisiti di legge.
5.2. Il Partner si assume la responsabilità:
5.2.1. e risarcisce eventuali danni arrecati agli acquirenti dei Prodotti e/o al Produttore nel caso in cui non adempia o adempia in modo improprio agli obblighi previsti nelle presenti Condizioni o non rispetti le istruzioni del Produttore;
5.2.2. ed è responsabile dell’uso del marchio del Produttore, del nome del Produttore, del dominio e di altri diritti di proprietà intellettuale in conformità con le presenti Condizioni e le normative vigenti. I marchi di prodotto o di servizio (registrati o non registrati), i loghi, gli slogan e altri elementi di proprietà intellettuale utilizzati nell’attività sono di proprietà del Produttore, salvo diversa indicazione;
5.2.3. e risarcisce tutte le perdite derivanti dalla divulgazione di informazioni riservate del Produttore;
5.2.4. per lo svolgimento della propria attività e la conformità della stessa alle disposizioni di legge, incluse, a titolo esemplificativo ma non esaustivo: il calcolo corretto, la dichiarazione e il pagamento delle imposte sul reddito personale, dell’IVA e di altre tasse, la presentazione delle dichiarazioni obbligatorie, l’ottenimento di licenze e permessi, la protezione dei dati personali trattati, lo svolgimento delle attività pubblicitarie, il pagamento delle eventuali sanzioni comminate, ecc.
5.3. Il Produttore non è responsabile per eventuali errori, azioni o omissioni del Partner o di terzi coinvolti da quest’ultimo, per informazioni inesatte fornite, per il contenuto pubblicitario scelto o per informazioni pubblicate sui canali personali del Partner. Il Produttore non è responsabile per eventuali danni diretti, indiretti, accidentali, punitivi, speciali o consequenziali derivanti o connessi all’attività del Partner, né per perdite di profitto, interruzioni o perdite dell’attività commerciale, perdita di utilizzo, dati, altri beni immateriali o sicurezza delle informazioni (inclusa, a titolo esemplificativo, la perdita di sicurezza a causa dell’utilizzo o ricezione di contenuti o programmi di terze parti), o per qualsiasi intercettazione non autorizzata di tali informazioni da parte di terzi. Il Produttore non è responsabile per accessi illeciti a pubblicazioni del Partner, materiale trasmesso o dati inviati, ricevuti o non trasmessi, per la loro modifica, né per contenuti o comportamenti minacciosi, diffamatori, offensivi, osceni o illeciti da parte di altri soggetti, o per violazioni dei diritti di proprietà intellettuale, della privacy o di altri diritti da parte di terzi.
5.4. Il Partner difenderà, manleverà e terrà indenne il Produttore da qualsiasi accusa, reclamo, azione legale, richiesta o altra contestazione derivante da o connessa con le presenti Condizioni per effetto delle azioni del Partner. Il Partner si impegna a risarcire, su richiesta del Produttore, qualsiasi danno, imposta, sanzione, penale o altra spesa (incluse spese legali e processuali) che il Produttore possa sostenere a causa di tali pretese.
5.5. In caso di cessazione della collaborazione per colpa del Partner, quest’ultimo dovrà risarcire al Produttore le perdite subite. Se la collaborazione si conclude per colpa del Produttore, il Partner ha il diritto di richiedere il risarcimento dei danni diretti. I danni devono essere giustificati con apposita documentazione e l’importo massimo risarcibile dal Produttore non può superare la somma delle Provvigioni corrisposte al Partner in base alle presenti Condizioni.
5.6. Se il Produttore ritarda il pagamento al Partner secondo i termini e le modalità stabiliti nelle presenti Condizioni, si impegna, su richiesta scritta del Partner, a corrispondere una penale dello 0,02% (zero virgola zero due percento) per ogni giorno di ritardo, calcolata sull’importo dovuto.
6. Entrata in vigore, cessazione, modifica e modalità di risoluzione delle Condizioni:
6.1. Le presenti Condizioni entrano in vigore dal momento della loro pubblicazione sul Sito. Nei confronti di un Partner specifico, esse si applicano dal momento in cui il Partner le firma (conferma) secondo la procedura stabilita nel Sito.
6.2. Ciascuna Parte ha il diritto di risolvere la partnership per qualsiasi motivo, informando l’altra Parte con un preavviso di 14 (quattordici) giorni.
6.3. Il Produttore può, qualora ritenga che il Partner abbia violato o non rispettato le presenti Condizioni, le normative vigenti o altre istruzioni del Produttore, sospendere, limitare, interrompere o revocare il codice di accesso univoco del Partner (ad esempio, in caso di violazione dei punti 4.1.1, 4.1.5, 4.1.7 o 4.1.13). In tali casi, il codice può essere revocato immediatamente senza ulteriore consenso del Partner. Possono inoltre essere disattivate o eliminate le credenziali di accesso fornite al Partner e tutte le relative informazioni. Il Produttore non è responsabile nei confronti del Partner né di terzi per eventuali danni derivanti da tali limitazioni o interruzioni di accesso.
6.4. In caso di cessazione dell’attività di partnership, rimangono in vigore le disposizioni delle presenti Condizioni relative alla responsabilità tra le Parti, nonché tutte le altre clausole espressamente indicate come valide anche dopo la cessazione della collaborazione.
6.5. Le modifiche delle Condizioni sono effettuate su iniziativa e decisione del Produttore, con la clausola che il Partner, in caso di disaccordo, ha il diritto di cessare l’attività previa comunicazione scritta al Produttore. In tal caso, il Partner riceverà comunque la Provvigione per gli acquisti precedentemente effettuati dai clienti da lui segnalati. La Provvigione non sarà più corrisposta qualora il Partner non rinnovi la licenza commerciale o venga revocata la sua registrazione di attività individuale, non fornisca i relativi dati di aggiornamento, non emetta il documento fiscale richiesto o comunichi per iscritto di non voler più ricevere la Provvigione.
6.6. La nuova versione modificata delle Condizioni si applica a tutti i Partner a partire dalla data della sua pubblicazione sul Sito del Produttore, sostituendo integralmente la versione precedente.
6.7. Qualora una qualsiasi disposizione delle Condizioni risulti contraria alla legge o diventi parzialmente o totalmente invalida, ciò non inficia la validità delle restanti disposizioni. In tal caso, il Produttore sostituirà la clausola invalida con una disposizione legalmente valida che, per quanto possibile, produca gli stessi effetti giuridici ed economici della norma sostituita.
7. Forza maggiore:
7.1. Ciascuna Parte è esonerata dall’adempimento dei propri obblighi (l’adempimento è sospeso) e dalla responsabilità per tale inadempimento, qualora riesca a dimostrare che ciò è dovuto a circostanze di forza maggiore, come previste dal Codice Civile della Repubblica di Lituania e dalla Delibera n. 840 del Governo della Repubblica di Lituania del 15 luglio 1996. Le Parti concordano inoltre nel considerare come forza maggiore le epidemie, le pandemie dichiarate a seguito di esse, le azioni legittime o illegittime delle autorità statali, le sanzioni internazionali imposte da altri Paesi (es. embarghi), i disordini pubblici, le rivolte, l’inadempimento degli obblighi da parte dei contraenti (solo se tale inadempimento è anch’esso causato da forza maggiore), le crisi economiche e altre circostanze di natura simile. La Parte che si trovi ad affrontare circostanze di forza maggiore deve informare tempestivamente e per iscritto l’altra Parte, fornendo documenti giustificativi che attestino la presenza di tali circostanze. Se la situazione di forza maggiore si protrae per più di 3 (tre) mesi, ciascuna Parte ha il diritto di risolvere la collaborazione, previo avviso scritto.
8. Risoluzione delle controversie:
8.1. Qualsiasi controversia, disaccordo o rivendicazione derivante dalle presenti Condizioni o ad esse relativa, compresa la loro violazione, risoluzione o invalidità, sarà risolta mediante negoziati tra le Parti.
8.2. Qualora le Parti non riescano a risolvere la controversia tramite negoziato, essa sarà sottoposta ai tribunali della Repubblica di Lituania, salvo che le normative imperative di altri Paesi non stabiliscano diversamente.
8.3. L’adempimento e l’interpretazione delle presenti Condizioni è disciplinato dalla legge della Repubblica di Lituania.
9. Disposizioni finali:
9.1. Le presenti Condizioni e i relativi allegati costituiscono l'intero accordo tra le Parti e la loro comprensione reciproca in merito all’oggetto delle Condizioni, sostituendo tutti i precedenti protocolli, accordi, contratti, condizioni o altri documenti stipulati tra le Parti, nella misura in cui differiscano dalle presenti Condizioni.
9.2. Il mancato esercizio da parte di una Parte dei diritti previsti dalle presenti Condizioni non implica la rinuncia a tali diritti, e l'esercizio parziale degli stessi non impedisce l'esercizio successivo o integrale.